POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
Titular: Encargoo
Actividad: Servicio de compra y entrega a domicilio
Correo electrónico: clientes@encargoo.es
Teléfono: 623 023 675
Encargoo es un servicio gestionado por un profesional autónomo dado de alta en España.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán utilizados para:
Gestionar solicitudes de información
Tramitar pedidos y servicios solicitados
Coordinar compras y entregas a domicilio
Comunicarse con el cliente durante la prestación del servicio
Resolver incidencias o consultas
Datos que se recogen
Se podrán recoger los siguientes datos:
Nombre
Teléfono
Dirección de entrega
Información del pedido
Cualquier otro dato facilitado voluntariamente por el usuario
Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento del usuario
La ejecución del servicio solicitado
Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Durante el tiempo necesario para prestar el servicio
Mientras exista una relación con el usuario
Durante los plazos legales aplicables
Destinatarios
Encargoo no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, determinados datos podrán ser comunicados a comercios locales únicamente cuando sea necesario para gestionar el pedido solicitado.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Oponerse al tratamiento
Solicitar la limitación del tratamiento
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
clientes@encargoo.es
Seguridad de los datos
Encargoo adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
Procedencia de los datos
Los datos personales proceden directamente del usuario a través de:
Formularios web
Comunicación por WhatsApp
Contacto directo
Cambios en la política de privacidad
Encargoo se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio.
Aceptación
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